顧念不想接待那位張太太，但鄒艷紅有意無意搶先一步，迎向張太太們背后的那位職業。

這也不能說鄒艷紅故意把難啃的骨頭留給顧念，畢竟對方上回來過一次，而且問起了顧念，就算這次顧念接待了別人，對方也照樣能找到機會跟說話，該來的始終躲不過。

顧念默默給自己點了一蠟，走過去，笑容可掬：“兩位好，有什麼我可以幫到你們的嗎”

張太太的目在前銘牌停留了片刻才移開：“聽說a;j有新款上市，我們過來看看。”

顧念笑道：“本店的確有幾款新到貨的，要不我領二位到展示柜臺那里先看看”

張太太旁邊的士略帶不滿：“我們是a;j的vip。”

顧念恍然，忙道：“那還請兩位到里面會客廳稍坐片刻”

除了高v之外，a;j牌子大，架子也大，它實行的是分店vip制，也就是說在某間分店里得到的vip資格，一般只能在那間分店繼續使用，出了那間店，其它分店一般是不認的，但越是如此，越有不人趨之若鶩，a;j這種制度，似乎無形中也刺激了他們的自我定位。顧念在這邊接待過不vip客戶，幾乎把所有名單都背下來了，這里頭并未有這兩位士，這說明們有可能是別家分店的vip。

不過就算如此，客人上門，也不能將人往外趕，還是得好聲好氣招待，更何況這位張士來者不善，善者不來。

張太太兩人剛進了會客廳，后腳鄒艷紅也領著那位職業進來了，彼此打了個照面，職業沖對方笑一笑，張太太矜持地微微一頷首。

鄒艷紅與顧念對視一眼，兩人往外走，鄒艷紅悄聲道：“張太太旁邊那位，上回來的時候沒見過。”

顧念：“那張太呢”

鄒艷紅：“是云生廣場那邊的vip，上回過來也買了個包，不過按理說間隔這麼短，新款也看過了，沒道理再來一回，所以很有可能是沖著你來的。宋士要的是新款手包。”

兩人迅速換信息，顧念朝道謝，鄒艷紅雖然有時多饒舌，又八卦了些，但人并不壞。

今天門店熱鬧，其他同事都各自有客人需要跟進，沒人能得出空來幫忙，顧念和鄒艷紅兩人只好分工，一個負責倒茶上茶，一個則負責拿產品。

顧念效率很快，沒等張太太等人喝上第二口茶，就捧著個大托盤回到會客廳，一邊是宋士要的手包，一邊是張太太們要的手提包。

宋士拿著手包翻看，一邊詢問搭配問題，鄒艷紅在旁邊小聲回答，對方一邊聽一邊點頭，看起來頗為滿意。

但張太太這邊就不太順利了。

看著托盤里的手提包皺了皺眉：“我記得這一款還有一個亮黃的。”

沒頭沒腦的一句話，讓顧念有點接不上。

張太太看見的反應，似笑非笑：“怎麼，a;j的產品，連a;j自己的人都不認得”

虧得顧念平時功課做得足夠，這會兒在腦子里高速搜索一圈，已經得到答案。

“今年我們的確是有亮黃的款式，但那是小公牛，babycalf的頸部皮，這幾款都是年紀更大一點的牛皮，顆粒大小有些區別，您要的那款亮黃的包，上個月已經被人買走了，本店暫時沒有。”

顧念帶著笑容緩緩道，盡量不讓客人覺得自己被冒犯了，哪怕這個客人并不是特意來買包的。

張太太有點不滿意，可又挑不出別的病，眼睛在那幾個手提包上掃了一圈，又道：“我記得a;j現在的珍稀皮革已經開放限制，不再局限只有高v才能買了。”

顧念：“的確是有這麼回事，不過還是有數量上的限制，像我們這邊，每月只開放一件的名額，所以一般會在到貨前三個月，就被人給訂走了。”

張太太：“這麼說，我也可以訂三個月后的了”

顧念笑道：“如果您是本店的vip客戶，當然可以。”

張太太：“a;j的高v并不限制分店吧。”

顧念含笑點頭：“的確是這樣，如果您是高v的話，就不需要有三個月限制，可以立刻為您調貨過來，送貨上門的。”

張太太慢條斯理：“我正在申請高v，三個月后肯定已經是高v了，這種況，現在也不能提前預訂三個月后的嗎”

這種時候，就連鄒艷紅正在招待的那位客人，也能看出張太太是有意在刁難顧念了，不由停下手頭作，朝這邊過來，饒富興致。

顧念笑容不變：“很抱歉，雖然我很想滿足您的要求，但目前公司的確沒有這樣的規定，不過您這個需求，我們會向上面反饋的，如果有消息，也會第一時間告知您，您方便留一下電話或郵箱嗎”

“留聯系方式就不用了，我也只是提個建議。只不過規定是死的，人是活的，我以為a;j的人應該更懂得變通才是。”張太太淡淡道，目由下而上打量一眼，再由上而下地重復一遍。

顧念微微一笑：“很抱歉。”

張太太旁邊的士開口道：“算啦，你跟個服務員較什麼勁，你看端著一張假笑，讓人看著也心累，走吧，回頭再投訴就是了。”

服務行業吃力未必討好，就像有時候明明不是當事人的錯，但如果張太太這樣的客人投訴上去，上面為了息事寧人，安客戶，也會選擇開除那個涉事的員工，畢竟孰輕孰重，一目了然。

饒是如此，顧念也不能退讓，因為這本不是的權限能夠作主的，破壞a;j的規矩，回頭也免不了會被john怪罪，兩害相權取其輕，這是沒有辦法的辦法。

何況對方本來就看不順眼，再不顧規矩地討好，反倒會令人看輕。

張太太輕輕嘆了口氣：“上回吧，我跟雍夫人打牌的時候，聽說有個服務員正纏著小雍先生，小雍先生修養好，不會惡語相向，對方呢，就覺得自己有跳龍門的機會，抓住了就不肯松手，雍夫人有些苦惱，不知道該怎麼辦，你也知道，雍家是什麼人家，干不出侮辱別人的事，我就自告勇，說過來看一看，有機會呢，勸勸那位服務員，做人要腳踏實地，不要太不自量力，攀附不屬于自己的富貴，但現在看來，連本職工作都做得不好，也難怪好高騖遠，我真是發愁要怎麼回去對雍夫人代了。”

從頭到尾沒指名道姓，但所有人都知道在說誰。

鄒艷紅一臉尷尬，卻又忍不住豎起耳朵。

往顧念那里瞄了一眼，對方居然還能保持淡淡的笑容，像不知道在說自己似的，單就這份心理承能力，也令鄒艷紅難得地佩服起來。

“這里這麼熱鬧，看來我來錯地方了”訝異的聲音由門口響起，打斷一場好戲的發生。

姚殊也在john的陪伴下走過來。

john笑著朝解釋：“抱歉，我們樓上還有會客室，姚小姐請跟我來。”

姚殊也：“不用了，就在這兒吧。”

又問顧念：“你什麼名字”

顧念了角，不知在玩什麼花樣：“您好，您可以我nina。”

姚殊也：“nina，我上周訂了一只玫紅的手提包，指定送到你們店，能否麻煩你幫我查一下，這只手提包到貨了沒有”

聽見這句話，張太太面訝異，原本因姚殊也打斷說話而不快的臉也多了一微妙不同。

john忙道：“姚小姐，我來幫您查吧，馬上就好”

姚殊也沒有反對，優雅坐下，看也不看張太太等人一眼，與昨夜的親切萌判若兩人，明明也沒有端著冷臉，可給人的覺就如隔云端。

“來都來了，麻煩你們順便將這一季的新款拿出來我看看吧。”

顧念歉意一笑：“這幾個，是張太太先要來看的，不知張太太這邊”

張太太變得非常通達理：“不要，讓這位姚小姐先看吧”

顧念簡單介紹了一下幾個包的材質，姚殊也眨著目：“那你覺得，我提哪個比較好看”

“您現在穿藕的服，可以選擇這只亮的，不過黑白向來是經典款，比較百搭，您白，無論怎麼搭配都好看的。”

姚殊也笑道：“就沖你這句話，那就都包下吧。”

人人側目。

這種同一款每個都要一只的土豪不是沒有，雍夫人也經常這麼干，但張太太并不屬于這個行列，和的朋友雖然也屬于富人，比起雍家還是差了一大截，能跟雍夫人劉玉珊一起玩牌，還是通過別人的介紹，只因無意間聽說顧念這一樁事，便自告勇要來幫雍夫人解決麻煩。

雍夫人當時只是笑一笑，并未應允，也沒有反對，張太太只當得了鼓勵，這才會有兩次上門來找顧念的曲。

眼看姚殊也出手如此大方，容貌又有些眼生，張太太便起了結的心思，笑道：“姚小姐有眼的。”

姚殊也微微一笑，并不接話。

john進來，手里捧著一只皮包，用微微驚喜的語氣道：“姚小姐，剛查了下，您訂的包，昨天下午到了，正好我就順便給您拿過來。”

打開皮包外面的保護袋，一只混手提包映眾人視線，張太太的朋友忍不住失聲：“鱷魚皮的”

john微笑糾正：“是霧面婆羅洲長吻鱷，國這種比較見，還要多虧姚小姐選擇在我們這邊到貨，否則我也沒有榮幸親眼欣賞到。”

順便不著痕跡地捧了一下姚殊也。

會做這種皮革的工匠越來越，加上品種稀，價格高達七位數，但這并不是重點，重點是有錢也不一定能買到，除非是a;j的高v。

姚殊也笑了笑：“很久以前我來你們這里逛過，當時穿得有些隨便，記得就是這位nina接待我的，我逛了半天都沒有買，可非但沒有半點不耐煩，還很盡職地為我解說，正因為如此，我才記住了你們這間分店，沒想到還在，真是太有緣分了。”

顧念哭笑不得，心里知道姚殊也完全是在胡謅，因為如果對方真來顧過，還找自己接待，是不可能不記得的。

但也明白了，姚殊也是來幫撐場子的。

john附和：“nina的確是我們這邊很優秀的員工。”

姚殊也頷首，掃了張太太一眼：“現在我更有會了，面對客人的無端刁難，也能保持禮貌和素質，比起見人下菜碟，這種品質才更為可貴，回頭我一定會親自寫郵件表揚的，想必高v的正面評價，應該能抵消普通vip的的負、面、評、價吧”

張太太的臉一陣青一陣白。

接下來順理章，姚殊也自然由顧念來招待，買完東西，顧念一路將送出店鋪。

姚殊也沒了剛才的矜傲：“我表現得好不好”

顧念好笑：“多謝你了，不過你為了我跟張太太過不去，以后你們圈子里往，認出你來，豈不尷尬”

姚殊也：“真正有教養的人，是不會做出那種事的，從一個主人的言行，就可以看出男主人的眼，就憑張家那種級別，姚家還看不上，你放心好了。其實吧，有件事，我也許應該向你坦白。”

顧念挑眉。

姚殊也：“那天醉酒見雍凜，其實我還蠻慶幸的，換了心懷不軌的人，可能就要換一個結局了，所以事后我激雍凜，又從柴向那里得知你們的事，知道雍家不支持的態度，就想先了解你一下，如果合胃口，看看自己能不能幫上你們，就當是謝雍凜之前的出手相助，所以才會讓a;j把手提包發到這間店里來，到時候當著你上司的面夸夸你，讓你履歷上更好看一些，沒想到正好見張太太在刁難你。”